Dieser Abschnitt umreißt Fehler und Ausnahmemeldungen, die bei der Anwendung Content Federation Services (CFS) häufig vorkommen. Dies schließt Fehler im Zusammenhang mit der Integration mit dem Hyland Identity Service (IdS) und kompatiblen Datenbanken ein, darunter OnBase und Perceptive Content.
| Fehler/Ausnahme | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
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| Datenquelle [DatasourceName] ist ungültig. Der Mandant-Anspruch des Zugriffstokens muss mit einer konfigurierten Datenquelle übereinstimmen. | Der Mandant-Anspruch des Hyland IdS-Zugriffstokens entspricht nicht dem in den Konfigurationsdateien angegebenen DataSource-Wert. |
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| TempFileStorage.Client.TempFileStorageServiceException: Der HTTP-Statuscode der Antwort war nicht erwartet (405). | Das Anforderungs-HTTP-Verb ist von IIS nicht erlaubt. |
Entfernen Sie im Internet Information Services (IIS) Manager das WebDAV-Modul aus den Funktionen Handler Mappings und Modules, wenn vorhanden. Weitere Informationen zur Verwendung des IIS-Managers finden Sie in der auf Microsoft Learn verfügbaren IIS-Dokumentation. |
| System.ApplicationException: Ungültiger Authentifizierungsstatus. bei Hyland.Core.Authentication.Authenticator.processFailedLoginAttempt(AuthenticationProperties authProps, CoreAuthnResult result, String userDisplayName, Int64 userId) bei Hyland.Core.Authentication.Authenticator.Authenticate(AuthenticationProperties authProps) bei Hyland.Core.Session.InternalConnect(AuthenticationProperties authProps, SessionDataAccess sessionDataAccess) bei Hyland.Core.Session.Connect(AuthenticationProperties authProps) bei System.Threading.Tasks.Task`1.InnerInvoke() bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()--- Ende der Stacküberwachung vom vorherigen Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde --- | Der issuer-Anspruch des Hyland IdS-Zugriffstokens stimmt nicht mit dem in den Konfigurationsdateien angegebenen issuer-Wert überein. | Stellen Sie sicher, dass der issuer-Wert in allen folgenden Konfigurationsdateien identisch ist:
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FEHLER - FileBackend.CreateUploadIdAsync(xml, 40) gab einen Fehlerzustand zurück - Ein Fehler ist beim Abrufen von Dateiinfos aufgetreten UnhandledException: Erstellen des Verzeichnisses fehlgeschlagen oder Ein Fehler ist beim Abrufen von Dateiinfos aufgetreten UnhandledException: Erstellen des Verzeichnisses fehlgeschlagen |
Die Speicherorte der Festplattengruppe und/oder des temporären Dateispeicherordners dürfen sich nicht im Netzwerk befinden. |
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| Hyland.Core.UnsupportedCryptoConfigurationException: Nicht unterstützte Kryptografiekonfigurationssuite oder Versionsangaben gefunden. | Die in OnBase ausgewählte Kryptografie-Version ist möglicherweise nicht kompatibel. |
Stellen Sie in der OnBase-Konfiguration sicher, dass für Hyland.FCC.Mca.Onbase.WebApi v24.1.0 auf Version 24 oder niedriger oder für Hyland.FCC.Mca.Onbase.WebApi v25.1.0 auf Version 25 oder niedriger eingestellt ist. |
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TempFileStorage.Client.TempFileStorageClientException: Fehlende Teile: 1 ---> TempFileStorage.Client.Api.ApiException`1[TempFileStorage.Client.Api.ProblemDetailsCompleteMultiPartUpload]: Nicht alle Teile sind gültig Status: 400 Antwort: {"status":400,"title":"Ungültige Anfrage","detail":"Einige Teile fehlten","missingParts":[1],"missingPartsCount":1,"logref":"b5fadd0f-f1f2-40b4-b033-8abec1c24d3a"} bei TempFileStorage.Client.Api.Client.<CompleteMultiPartUploadAsync>d__30.MoveNext() --- Ende der Stacküberwachung vom vorherigen Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde --- |
Alle oder einige Dateiteile sind nicht in den temporären Dateispeicher hochgeladen worden. | Stellen Sie sicher, dass Sie die PUT-Datei-Upload-API {{BASE_URL}}/McaOnBaseWebApi/content/uploads/{{UPLOADS_ID}}?filePart=1 ausführen, bevor Sie die POST Content API {{BASE_URL}}/McaOnBaseWebApi/content ausführen |
| FEHLER - FileBackend.UploadFilePartDataAsync(ba6b474e-3b03-42a7-b142-ee4a1c8783a0, 1) gab einen Fehlerzustand zurück - Ein Fehler ist beim Abrufen von Dateiinfos aufgetreten InvalidArgument: Streamgröße: 1295626 Bytes ist zu klein. Erforderlich (minimal) 5242880 Bytes | Die für den Datei-Upload zugeordneten Bytes entsprechen nicht der tatsächlichen Dateigröße. |
Stellen Sie sicher, dass der hervorgehobene Wert in der Nutzlast von POST {{BASE_URL}}/McaOnBaseWebApi/content/uploads mit der Byte-Größe der Datei übereinstimmt, die über den folgenden Befehl hochgeladen wird: PUT {{BASE_URL}}/McaOnBaseWebApi/content/uploads/{{UPLOADS_ID}}?filePart=1 {"FileExtension":"pdf", "FileSize":31473099 }
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| Hyland.Core.DocumentStorageException: Datei-Typ-ID: 32 ist für Dokument-Typ-ID: 89 nicht in der Positivliste enthalten bei Hyland.Core.StorageHandler.verifyFileTypeAllowed(DocumentType docType, FileType fileType) bei Hyland.Core.StorageHandler.BaseSetup(PageDataList pageData, DocumentStorageProperties props) bei Hyland.Core.XmlStorageHandler.Setup(PageDataList pageDataList, DocumentStorageProperties props, Boolean migratePages) bei Hyland.Core.StorageHandler.privateStoreNewDocument(PageDataList pageData, DocumentStorageProperties props) bei Hyland.Core.StorageProvider.StoreNewDocument(PageDataList pageData, DocumentStorageProperties props) bei OnBase.Core.Abstractions.Documents.DocumentArchivalService.StoreDocument(PageDataList pageDataList, DocumentStorageProperties documentStorageProperties, IEnumerable`1 keywordRecords, String keywordModificationGuid) bei Evolution.Core.Documents.DocumentBackend.<StoreDocument>d__56.MoveNext() --- Ende der Stacküberwachung vom vorherigen Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde --- |
Der hochgeladene FileExtension (Dateityp) ist in der OnBase-Konfiguration für den angegebenen Dokumenttyp nicht zulässig. |
Weitere Informationen zum Zugriff auf die Schaltfläche Cache zurücksetzen in der OnBase-Konfiguration finden Sie unter Zurücksetzen des Anwendungsspeichercaches im Konfigurationsmodul in der Systemadministration-Dokumentation für OnBase. |
| Beim Ausführen des Content Federation Metadata-Content Abstraction (CF-MCA) Adapters wird der folgende Fehler angezeigt: Sitzung konnte nicht erstellt werden. Der Lizenztyp 'Core' ist nicht korrekt lizenziert | Die für CFS oder den CF-MCA-Adapter erforderliche Lizenzierung wird nicht erkannt. | Stellen Sie sicher, dass Sie die Enterprise Concurrent-Lizenz für OnBase besitzen. |
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02:30:28.907 FEHLER – Nicht alle Dokumenttypen konnten abgerufen werden com.imagenow.apiserver.exception.UnauthorizedException: Es sind keine Lizenzen mehr für das Hyland Content Federation Service Transaction Pack verfügbar. (3QL9AA:M35NH4) at com.imagenow.apiserver.endpoint.APIServerEndpoint.checkInitializationException(APIServerEndpoint.java:278) ~[integrationserver-7.13.0.0.jar:7.13.0.0] at com.imagenow.apiserver.endpoint.APIServerEndpoint.getConnectionToken(APIServerEndpoint.java:148) ~[integrationserver-7.13.0.0.jar:7.13.0.0] at com.imagenow.apiserver.endpoint.APIServerEndpoint.getDataManagerFactory(APIServerEndpoint.java:373) ~[integrationserver-7.13.0.0.jar:7.13.0.0] at com.imagenow.apiserver.resource.documenttype.v2.DocumentTypeEndpoint_V2.getAll(DocumentTypeEndpoint_V2.java:40) ~[integrationserver-7.13.0.0.jar:7.13.0.0] at java.base/jdk.internal.reflect.DirectMethodHandleAccessor.invoke(DirectMethodHandleAccessor.java:103) ~[?:?] at java.base/java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:580) ~[?:?] |
Die für Perceptive Content erforderliche Lizenzierung wird nicht erkannt. | Stellen Sie sicher, dass Sie über die Hyland Content Federation Services Transaction Pack-Lizenz von Perceptive verfügen. |